iPhone5s等出保后苹果技术支持将收费iPhone5s苹果5siPhone苹果IT之家

发布时间：2020-02-03 00:15:00 阅读：次来源：灌木厂家

最新消息称，不在保修期内的iPhone5s等产品的用户向苹果寻求帮助时会被收费。消息表示，这项规定最快会于下周开始，在保修期内的产品用户仍可以免费从getsupport.apple.com获取服务，其他用户则需“为每个事件买单”或是通过AppleCare购买延长保修期。

苹果网上聊天技术支持此前一直免费，尽管去年8月份时，苹果向用户收取19.99美元的技术支持费（每个事件的收费标准）。但现在苹果还没有开始对这项服务收取费用。

苹果必须研发新网页支付系统从而可以收取聊天服务费。苹果将向故障排除和基本技术支持收取19美元的费用。

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