GSMALatinAmerica推出数据漫游透明度计划
CTI论坛(ctiforum)9月11日消息(记者凡易):GSM 协会 (GSMA) 今天宣布,40多家拉美移动网络运营商 (MNO) 在本地区推出了数据漫游透明度计划,将使消费者在该地区或以外旅游时更加透明地了解其漫游费用和移动数据流量服务的使用情况。这项活动得到了 America Movil、Antel、Entel Chile、Millicom、Oi、Orange、Telecom Italia 和 Telefonica 等多家移动运营商的支持,它们均同意在开展服务的所在各国采用多种措施,帮助移动用户更好地了解其在其它国家旅游时的数据漫游费用,并更加有效地掌握其数据流量服务的使用情况。参与这项计划的移动网络运营商在该地区拥有超过5亿的移动用户。
GSMA Chief Regulatory Officers' Group of Latin America(GSM 协会拉美首席监管委员会)主席 Javier Delgado 表示:“拉美地区比较独特,因为我们处于不同的经济发展阶段,所以我们帮助消费者在各地旅游时更好地了解所产生的各项费用,并为其提供一致的体验,这非常重要。”
GSMA Latin America 负责人 Sebastian Cabello 则表示:“继今年早些时候承诺打击移动手机盗窃之后,这是该地区移动网络运营商最近开展的第二项重大活动。这些移动网络运营商正在积极行动,以满足消费者对更加透明地了解服务情况并维护其信息及数据安全这两方面的需求。”
GSM 协会承诺联合拉美以及全球各地移动网络运营商,共同采取以下各项措施:
在消费者到达其它国家并开启移动设备后,向其短信告知数据漫游流量情况;开启每月数据漫游消费限额功能,以帮助消费者掌握其漫游账单,并在数据流量使用接近限额时,发送提示消息;在数据流量使用超额时,暂时中止其服务。上述移动网络运营商集团在整个拉美的业务从现在起均采用这些数据漫游透明度措施,并到2013年上半年末全面完成。在2012年6月21日推出其全球数据漫游透明度计划[1]之后,GSM 协会一直在推动其全球近800家移动运营商成员采用各种漫游透明度措施。
继2007年部分国家漫游服务个人资费降至多达80%之后,借助不断推出新式定价资费并向预付型客户增加额外服务,该服务在拉美一直稳定发展。然而,这些漫游服务的可用性仍受到多个因素的限制,其中双倍征税使终端用户的资费价格增长了多达40%[2]。
Delgado 补充表示:“随着智能手机、平板电脑和新一代移动设备的普及,拉美使用的数据流量不断增加,我们则期待与当地移动运营商携手向消费者提供更优质且透明的定制化服务。”
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