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从TCL通讯战略看国产手机复兴之道

发布时间:2020-02-19 08:32:49 阅读: 来源:灌木厂家

金融危机愈演愈烈、手机企业销售滑坡、中国3G正式商用,这一切都在告诉人们,国产手机正站着一个十字路口,国产手机要如何才能走向复兴之道?在这个关键的路口,大部分本土手机企业都对自有的资源进行整合,加大研发力度,对市场开拓、营销方案、市场细分、差异经营等方面进行重新定位,希望在3G新战场找回往日的辉煌更是决定利用精品战略加4C融合理念推动TCL通讯全面转型,从而实现国产手机的复兴。

iPhone影响力缘何超越诺基亚

2001年到2003年是国产手机的“黄金时代”。短短两年时间,国产手机从无到有,击败当时一统天下的洋品牌,市场份额一度高达67%,那时的国产手机被称为中国IT业骄傲。但价格战让国产手机在2004年陷入集体滑铁卢,市场占有率从最高67%下降到目前的20%不到。而且,价格战让国产手机陷入一个深渊——产品卖的越好,企业亏的越多。

有中国智能手机之父之称、现任TCL通讯CEO的杨兴平表示,事实也证明价格战不仅无法让企业脱颖而出,还会把整个行业拖入无底深渊。国产手机想要生存,必须从价格战中跳出来。只有精品战略才能为企业赢得健康的发展空间,这也是苹果的iPhone手机能风靡全球的原因。

苹果非常重视消费者心理,从消费者体验出发,将设计方面做到极致,利用设计为消费者打造完美的用户体验,从内心深处打动消费者。因此苹果的iPhone在业界的影响力超过了拥有好几百款手机的诺基亚。杨兴平说:“TCL通讯不会去打价格战,一定会坚决走自己的精品战略。将‘自然、精致'作为产品设计的核心理念,从产品定义、产品研发、工业设计等环节入手,将TCL品牌“创意感动生活”理念融入到具体的产品和用户体验之中。我们追求的不是特殊时间和特殊需要的产品,我们追求的是消费者永远都喜欢的产品,消费者不会因潮流的改变而改变对我们产品的喜爱程度。我们要从每一款产品开始,从内心深处打动消费者,让他们真正喜爱TCL手机。”

抓住3G的机会

当2G时代国产手机全面没落后,所有的国产手机企业都在等待着3G的到来。但3G真正到来后,本土手机厂商却发现,利用3G顺利转型并实现盈利没想象中简单,各种各样的问题困扰着国产手机的发展。杨兴平认为,国产手机想要在3G时代获得健康稳定的发展,只有通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,寻求“差异化”和“成本领先”优势,为用户提供更高的价值。“3G是机会,但是我们的思路和策略非常重要,我们一定要坚定不移地走4C融合这条路,否则任何一种做法都不可能是长远的战略,都不可能获得巨大的成功,不管是对终端厂商、内容商,还是运营商都需要走这样一条路。”

杨兴平的4C融合理念是指以Content(内容和服务)作为介质,将传统3C(电脑、通信、消费电子)真正联系起来。4C融合不仅意味着产品功能的集成和整合,更意味着企业商业模式的转型,把卖产品的一次性收益模式,转变为提供内容和服务的多次连续性盈利模式。杨兴平说,只有通过4C融合这种新型产业的发展,才能将运营商、内容提供商、终端厂商的共同利益结合起来,才能推动3G的发展。运营商发展3G是为了将3G的内容和服务源源不断地提供给用户,让用户真正感受到3G的内容和服务比2G、2.5G更丰富、使用价值更高。

从服务上超越苹果

许多业内人士认为,对于国产手机而言,3G市场的兴起既是机遇更是挑战,一方面诺基亚、三星等国际品牌依然拥有强大的品牌影响力,另一方面3G这个庞大的市场又吸引了很多PC厂商的切入。杨兴平表示,与国外品牌相比,本土企业在内容和服务方面拥有很大的优势。本土企业更了解中国市场环境,更了解中国用户习惯,因此本土企业更容易找到适合中国消费者需要的3G应用服务,比如短信业务。“从传统意义上看,超越苹果是非常不容易的,但是从中国这个市场,从服务的角度,我觉得我们很容易超越苹果。”

此外,杨兴平为TCL通讯的第4个C制定了短信、理财、教育等几个符合中国消费者习惯的方向。杨兴平透露,TCL通讯准备将中国消费者使用最多的短信做成像E—mail那么方便,拥有分类、同步、查找等功能,能将短信字符扩大,更方便用户阅读;还可以把很久以前的接收到的短信查找出来,这样能给消费者带来完全不同的用户体验。还有针对中国大部分家庭最关心的理财和子女教育问题,TCL通讯也打算切入。杨兴平表示:“在服务和内容上,中国的企业比任何国外的企业更有机会,至少在中国这么大一个市场里,我们完全有机会做的比苹果更好。原因很简单,我们在这里出生长大,在这里生活了这么多年,我们应该能找到适合中国消费者需要的应用服务,我们完全有机会,有可能比他们做的更好。我们的目标便是做3G时代4C融合的领导者。”(山石)

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